Договор-оферта
Редакция от 01 мая 2025 г.
1. Термины и определения
Исполнитель — ИП Путяйкина Мария Владимировна, оказывающая услуги танцевального обучения под брендом PUMA DANCE SPACE.
Заказчик — физическое лицо (или законный представитель несовершеннолетнего), принявшее условия настоящей оферты путём записи или оплаты.
Услуги — групповые и индивидуальные занятия по танцевальным направлениям, предоставляемые в студии PUMA DANCE SPACE.
Абонемент — фиксированное количество занятий, оплаченных Заказчиком авансом.
Пробное занятие — первичное ознакомительное занятие.
Акцепт — совершение Заказчиком действий, подтверждающих принятие условий оферты (оплата, запись на занятие).
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги танцевального обучения по выбранному направлению (K-pop, High heels, Jazz funk, Girly choreo, Zumba, акробатика, детская хореография и иные направления согласно актуальному расписанию), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Актуальный перечень направлений, расписание и стоимость услуг размещены на Сайте по адресу https://aivengo-bot.ru и могут обновляться Исполнителем в одностороннем порядке.
3. Порядок акцепта
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий:
- Заполнение и отправка формы записи на сайте https://aivengo-bot.ru.
- Оплата абонемента или разового занятия любым доступным способом.
- Устная запись на занятие по телефону +7 (952) 506-20-43.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с расписанием, направлениями и стоимостью услуг, а также с Политикой конфиденциальности.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется актуальным прайс-листом, размещённым на Сайте в разделе «Абонементы». Исполнитель вправе изменять цены, уведомив Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней.
Оплата производится до начала занятий: наличными в студии или безналичным переводом по реквизитам Исполнителя.
Пробное занятие: для детей (до 17 лет включительно) — бесплатно; для взрослых (18+) — 600 ₽, которые засчитываются в стоимость первого абонемента при его приобретении.
Абонементы являются именными и не подлежат передаче третьим лицам.
5. Срок действия абонемента и заморозка
Срок действия абонемента устанавливается в зависимости от его типа и указан на Сайте. Неиспользованные занятия по истечении срока действия абонемента не компенсируются и не переносятся, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
Заморозка абонемента возможна в следующих случаях:
- Болезнь Заказчика (или ребёнка), подтверждённая медицинским документом — на срок больничного.
- Травма, исключающая возможность посещения занятий — на срок восстановления.
- Иные обстоятельства — по согласованию с Исполнителем.
Заявка на заморозку подаётся администратору студии лично или по телефону +7 (952) 506-20-43.
6. Порядок отмены и возврата
Заказчик вправе отменить запись на занятие не позднее чем за 2 часа до его начала. При отмене позднее указанного срока занятие считается использованным.
Возврат денежных средств за неиспользованные занятия абонемента осуществляется по письменному заявлению Заказчика в течение 10 рабочих дней. Сумма к возврату рассчитывается пропорционально оставшимся занятиям за вычетом стоимости уже посещённых по разовому тарифу.
Возврат за пробное занятие не производится, поскольку услуга считается оказанной с момента её фактического предоставления.
7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать проведение занятий согласно расписанию и оплаченному направлению.
- Поддерживать надлежащее состояние зала и инвентаря.
- При невозможности проведения занятия (болезнь преподавателя, форс-мажор) уведомить Заказчика заблаговременно и перенести занятие.
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
Исполнитель вправе:
- Изменять расписание, заменять преподавателей, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
- Отказать в доступе к занятиям лицу, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также нарушающему внутренний распорядок студии без возврата стоимости занятия.
- Вносить изменения в настоящую оферту с уведомлением Заказчика.
8. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги до начала занятий.
- Соблюдать внутренний распорядок студии и уважать других участников.
- Посещать занятия в соответствующей одежде и обуви для танцев.
- Предупреждать об отсутствии на занятии не позднее чем за 2 часа.
- Незамедлительно сообщать о наличии противопоказаний по здоровью.
Заказчик вправе:
- Получать услуги в полном объёме и надлежащего качества.
- Переносить занятие при заблаговременном уведомлении.
- Расторгнуть договор с возвратом средств за неиспользованные занятия.
9. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за травмы, полученные Заказчиком вследствие нарушения техники безопасности, несоблюдения рекомендаций преподавателя или сокрытия медицинских противопоказаний.
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Заказчика в помещениях студии. Рекомендуется не оставлять ценности без присмотра.
За нарушение сроков возврата денежных средств Исполнитель уплачивает неустойку в размере 0,1% от подлежащей возврату суммы за каждый день просрочки.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, пандемия, действия государственных органов, отключение коммунальных услуг и иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон. В этих случаях Исполнитель переносит занятия или возвращает денежные средства по выбору Заказчика.
11. Персональные данные
Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, номер телефона) в целях исполнения настоящего Договора и информирования об услугах студии. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления заявления на адрес pumadancespace@yandex.ru.
12. Порядок разрешения споров
Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (Магнитогорск) в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе нормами Закона «О защите прав потребителей».
До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
13. Срок действия и изменение оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно. Исполнитель вправе вносить изменения, опубликовав новую редакцию на Сайте. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.